Durutem Halı Yıkama  olarak, durutemhalikamatr.com web sitemizi ziyaret eden siz değerli müşterilerimizin ve ziyaretçilerimizin gizliliğine saygı duyuyor ve önem veriyoruz.

Bu Gizlilik Politikası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca, sitemiz aracılığıyla topladığımız kişisel verilerinizi nasıl işlediğimizi, kullandığımızı, koruduğumuzu ve bu verilerle ilgili haklarınızı açıklamaktadır.

1. Hangi Kişisel Verileri Topluyoruz?

Sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizden faydalanmak istediğinizde sizden şu bilgileri toplayabiliriz:

• İletişim Formları (Randevu Al, İletişim): Adınız, soyadınız, telefon numaranız, e-posta adresiniz, adresiniz ve bize ilettiğiniz mesaj içeriği.

• Çerezler (Cookies) ve Kullanım Verileri: Sitemizi nasıl kullandığınıza dair (hangi sayfaları ziyaret ettiğiniz, ne kadar süre kaldığınız gibi) anonim veriler.

2. Kişisel Verilerinizi Neden Topluyoruz?

Topladığımız bu verileri aşağıdaki amaçlar doğrultusunda kullanmaktayız:

• Sizlere daha iyi hizmet sunabilmek (Randevu oluşturmak, fiyat teklifi vermek).

• Soru ve taleplerinize (telefon veya e-posta yoluyla) yanıt verebilmek.

• Hizmetlerimizi iyileştirmek ve pazarlama faaliyetlerimizi planlamak amacıyla sitemizin nasıl kullanıldığını analiz etmek.

• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.

3. Verilerinizi Üçüncü Taraflarla Paylaşıyor muyuz?

Topladığımız kişisel verileriniz, sizin açık rızanız olmaksızın veya yasal bir zorunluluk bulunmadıkça (mahkeme kararı gibi) kesinlikle üçüncü şahıslara satılmaz, kiralanmaz veya paylaşılmaz.

Verileriniz, sitemizin barındırılması ve analizi (Google Analytics gibi) için hizmet aldığımız, veri koruma standartlarına uyan teknik sağlayıcılarla anonim olarak paylaşılabilir.

4. Verileriniz Nasıl Korunuyor?

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için SSL sertifikası gibi endüstri standardı teknik ve idari güvenlik önlemlerini almaktayız. Ancak internet üzerinden yapılan hiçbir aktarımın %100 güvenli olmadığını hatırlatırız.

5. Çerez Politikası

Çerez (Cookie) Nedir?

Çerezler, web sitelerini ziyaret ettiğinizde tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır.

Hangi Çerezleri Kullanıyoruz?

• Zorunlu Çerezler: Sitenin düzgün çalışması için gereklidir.

• Analitik Çerezler: Sitemizi kaç kişinin ziyaret ettiğini, hangi sayfalarda gezindiğini anlamamızı sağlayan (Google Analytics gibi) çerezlerdir. Bu veriler anonimdir.

Çerezleri Nasıl Engellersiniz?

Tarayıcınızın ayarlarını değiştirerek çerezleri kabul etmeyebilir veya silebilirsiniz. Ancak bu durum, sitemizdeki bazı özelliklerin düzgün çalışmamasına neden olabilir.

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız Nelerdir?

KVKK Madde 11 uyarınca, veri sahibi olarak bize başvurarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

• Verilerinizin düzeltilmesini isteme (eğer eksik veya yanlış işlenmişse),

• Verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,

• Bu işlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.

7. İletişim

Bu haklarınızı kullanmak veya gizlilik politikamızla ilgili herhangi bir soru sormak için bize aşağıdaki e-posta adresinden ulaşabilirsiniz:

E-posta: [email protected]

Bu Gizlilik Politikası’nda zaman zaman değişiklikler yapılabilir. Değişiklikler bu sayfada yayınlandığı anda yürürlüğe girer.